Qu’est ce que le gap management ?

Le gap management est une stratégie de gestion des entreprises qui consiste à identifier et à combler les écarts ou les "gaps" entre l'état actuel de l'entreprise et ses objectifs ou ses performances cibles. Cela peut inclure des écarts dans les domaines de l'efficacité, de la qualité, de la productivité, de la satisfaction des clients, de la rentabilité, de la croissance ou de tout autre aspect clé de l'entreprise. Le gap management implique généralement l'identification des causes profondes des écarts, la mise en place de plans d'action pour les combler et le suivi de la progression de l'entreprise vers les objectifs cibles. Il peut être utilisé dans de nombreux domaines différents, tels que la gestion de la qualité, la gestion de la performance, la gestion de projet, la gestion des ressources humaines et la gestion stratégique. Le gap management est souvent utilisé pour améliorer les résultats de l'entreprise et atteindre des objectifs de performance précis. Il peut également être utilisé pour aider les entreprises à s'adapter aux changements du marché et à rester compétitives dans un environnement en constante évolution.